LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi g9king Untuk Akaun Anda

g9king menyimpan data akaun, sesi Casino dan Sportsbook, serta rekod pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
g9king Polisi Privasi g9king Untuk Akaun Anda

Cara Kami Menetapkan Had Data

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana g9king mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda mengakses akaun, mengesahkan pembayaran, menyemak baki, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Data yang boleh terlibat termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah permintaan sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk

mengurus akses akaun, mengesan aktiviti luar biasa, memadankan bayaran dengan akaun anda, dan memenuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, pengesahan keselamatan, hos teknikal, atau pihak berkuasa apabila diminta melalui proses yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika soalan anda berkaitan rekod akaun, transaksi Malaysia, atau...
Emel privasi Hantar emel dengan tajuk yang jelas jika anda mahu semakan data, pembetulan butiran, atau...
Semakan bayaran Untuk isu data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta...
AMALAN DATA

6 Lapisan Pengendalian Privasi

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara kerja sebenar di g9king: akaun perlu disahkan, pembayaran perlu dipadankan, dan akses perlu dipantau apabila anda masuk dari peranti berbeza. Setiap lapisan di bawah menerangkan...

Pengumpulan akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan bahasa apabila anda membuka akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan menghantar makluman berkaitan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami menyemak alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti corak yang tidak biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun ditunjukkan.

Rekod transaksi

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi bagi penyelesaian pertikaian dan jejak audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan secara terkawal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui chat atau emel. Kami akan sahkan identiti, semak rekod berkaitan, kemudian maklumkan tindakan yang boleh dibuat di wilayah yang disokong.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan sahaja, bukan data kewangan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau emel privasi. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu, semak rekod, kemudian kemas kini butiran yang terbukti tidak tepat.

Perkongsian boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, keselamatan teknikal, hos sistem, atau pihak berkuasa jika diminta secara sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Kuki membantu sesi log masuk kekal stabil, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan akses yang mencurigakan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, keselamatan akaun, transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal secara terkawal.

Gunakan chat selepas log masuk untuk isu akaun segera, atau emel privasi untuk permintaan rasmi berkaitan data. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, atau imej dokumen tanpa diminta.